Ken Blanchard

• 

  Pobierz darmowy fragment

  Legendarna obsługa Klienta - ebook

  Data dostępności: 23.04.2016

  Data publikacji: 22.04.2016

  Zatroszcz się o swoich klientów, bądź ktoś inny zrobi to za ciebie! Każda firma chciałaby być znana z doskonałej obsługi klienta, a jednak większość ludzi uważa, że uzyskuje w najlepszym wypadku przeciętny poziom obsługi. Firmy, które odnoszą sukcesy, rozumieją związek między legendarną obsługą klienta a zyskami i rozwojem - wiedzą też, że sposób, w jaki ich pracownicy traktują klientów, jest bezpośrednio...

  TANIEJ 40 %
  Cena: 21,90 13,14 zł
  (zawiera 5% VAT)

  czytaj więcej

  • EPUB (znak wodny)
  • MOBI (znak wodny)
• 

  Odtwórz fragment:

  Audio Player

  Jednominutowy Menedżer oraz zarządzanie samym sobą - audiobook

  Data dostępności: 03.06.2013

  Data publikacji: 03.06.2013

  Jesteś gotów zarządzać samym sobą wtedy, gdy przyjmujesz odpowiedzialność za własny sukces Skończ z wymówkami! Przejmij inicjatywę! Bądź wsparciem dla swojego zespołu! Pokaż szefowi, co potrafisz! Koniec z biernym wykonywaniem poleceń przełożonych! Czas przejąć stery i wykazać się inicjatywą. Umiejętność zarządzania samym sobą i radzenia sobie w chwilach kryzysu to olbrzymi atut każdego...

  TANIEJ 45 %
  Cena: 29,90 16,45 zł
  (zawiera 5% VAT)

  czytaj więcej

  • MP3 (znak wodny)